0

Winkelmandje

Verzendkosten
Gratis!
Totaal
0,00
Inclusief btw

Verzending, garantie en retour

Uw producten snel in huis met uitgebreide garantie. Bevalt het niet. Wij doen niet moeilijk over retouren.

Verzending

Wij dragen zorg voor een correcte verzending van de door u bestelde artikelen. Is een artikel op voorraad en op werkdagen voor 18.00 uur bij ons besteld. Dan wordt dit artikel dezelfde werkdag nog aan u verzonden. Bij artikelen met een langere levertijd dan kunt u het artikel binnen 2-21 werkdagen verwachten. Wij informeren u altijd over de status van uw bestelling middels een persoonlijk bericht en / of een track en trace code. Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat dan is het mogelijk dat u de zending in delen ontvangt. De verzendkosten zijn standaard € 4,95 incl btw en gratis verzending vanaf € 100,- voor Nederland en België.

Ontvangst en controle

Na ontvangst van de door u bestelde goederen heeft u alle gelegenheid om het product te beoordelen en te testen op een juiste werking. Hierbij is het belangrijk dat u de verpakking zoveel mogelijk in tact houdt en het product onbeschadigd en verkoopbaar blijft.

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst van uw product door u of een door u aangewezen derde, zonder opgave van reden te annuleren. Dit geld niet voor maatwerk bestellingen zoals duidelijk omschreven op de website.U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag van de oorspronkelijke bestelling van ons gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons retour zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht dient u contact met ons opnemen via info@inbraakpreventiewinkel.nl. Wij zullen vervolgens na overleg het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen dagen na ontvangst van uw retour het bedrag terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht zijn:

a. Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar;
b. Speciaal bestelde en samengestelde producten, dit staat vermeld bij het artikel in de omschrijving.
c. Producten die beschadigd zijn na levering

Voor verdere informatie verwijzen wij graag naar artikel 6 tot en met 9 van de algemene voorwaarden

Garantie

Voor alle producten, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, voorzien wij u zo snel mogelijk van een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel kan dit door vervanging, reparatie of terugbetaling. Is er sprake van een afgesproken retourzending van de goederen, dan zijn de kosten voor retour van u thuis naar ons retour voor eigen rekening. Wij verzoeken u het product inclusief geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking te retourneren

Naast een wettelijke garantie geldt voor bepaalde producten extra fabrieksgarantie. Deze wordt verleend door de importeur of fabrikant. Deze kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Meer informatie vindt u in de documentatie van het product. Het aankoopbewijs (bijvoorbeeld de factuur) is het garantiebewijs.

Op onze montageservice geldt een garantie van 12 maanden. Als u een klacht heeft, dan komen wij het kosteloos voor u in orde maken. Na de 12 maanden zorgen wij uiteraard ook voor een passende oplossing.

 

De waardering van inbraakpreventiewinkel.nl bij WebwinkelKeur Reviews is 9.3/10 gebaseerd op 307 reviews.