0800-0084
Uw anti inbraak specialist

 Beveiligingsadvies op maat 

 Ervaren montagedienst

Uitgebreide webshop 

 Deskundige inspecties

 Ervaren monteurs

Speciale webshop

blank

0800-0084
Uw anti inbraak specialist

blank
blank

0800-0084
Uw anti inbraak specialist

Informatie rondom garantie & retour

Verzending

Wij dragen zorg voor een correcte verzending van de door u bestelde artikelen. Is een artikel op voorraad en op werkdagen voor 20.00 uur bij ons besteld. Dan wordt dit artikel dezelfde werkdag nog aan u verzonden. Bij artikelen met een langere levertijd dan kunt u het artikel binnen 2-14 werkdagen verwachten. Wij informeren u altijd over de status van uw bestelling middels een persoonlijk bericht en / of een track en trace code. Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat dan is het mogelijk dat u de zending in delen ontvangt. Het verzenden van uw bestelling is vanaf 30 euro kosteloos. Bij bestellingen onder de 30 euro bedragen de verzendkosten € 6,95 incl btw voor Nederland en België. 

Ontvangst en controle

Na ontvangst van de door u bestelde goederen heeft u alle gelegenheid om het product te beoordelen en te testen op een juiste werking. Hierbij is het belangrijk dat u de verpakking zoveel mogelijk in tact houdt en het product onbeschadigd en verkoopbaar blijft. 

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw product door u of een door u aangewezen derde, zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling van ons gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar ons retour zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@inbraakproof.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in de tussentijd in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht zijn:

a. Verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar;
b. Speciaal bestelde producten, dit staat vermeld in de shop. Dit zijn producten die niet standaard op voorraad zijn en speciaal voor u besteld en geproduceerd worden;
c. Producten die beschadigd zijn en daardoor onverkoopbaar zijn geworden
d. Diensten

Voor verdere informatie verwijzen wij graag naar artikel 6 tot en met 9 van de algemene voorwaarden

Garantie

Voor alle producten, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, voorzien wij u zo snel mogelijk van een passende oplossing. Afhankelijk van het artikel kan dit door vervanging, reparatie of terugbetaling. Is er sprake van een afgesproken retourzending van de goederen, dan zijn de kosten voor retour van u thuis naar ons retour voor eigen rekening. Wij verzoeken u het product inclusief geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking te retourneren

Naast een wettelijke garantie geldt voor bepaalde producten extra fabrieksgarantie. Deze wordt verleend door de importeur of fabrikant. Deze kan zelf voorwaarden stellen aan deze garantie. Meer informatie vindt u in de documentatie van het product. Het aankoopbewijs (bijvoorbeeld de factuur) is het garantiebewijs.

Op onze montageservice geldt een garantie van 12 maanden. Als u een klacht heeft, dan komen wij het kosteloos voor u in orde maken. Na de 12 maanden zorgen wij uiteraard ook voor een passende oplossing.

Download het retourformulier voor herroeping

Opslaan & Deel winkelwagen
Uw winkelwagen wordt opgeslagen en u krijgt een link. U, of iemand met de link, kunt deze op elk gewenst moment gebruiken om uw winkelwagen op te halen.
Terug Opslaan & Deel winkelwagen
Uw winkelwagen wordt opgeslagen met productfoto's en informatie, en winkelwagentotalen. Stuur het vervolgens naar uzelf of een vriend met een link om het op elk gewenst moment op te halen.
Uw winkelwagen-e-mail is succesvol verzonden :)

blank